金融活水守护“人间烟火” 深圳农商银行70载根植社区坚守主业,让金融更有温度

  1952年,深圳第一家信用合作社成立,2005年,深圳农商银行在原农村信用社基础上改制成立。至今,深圳农商银行已扎根深圳70年,先后经历隶属农行、自主经营、改制成立、全面发展等时期,并融入深圳经济社会的成长,演绎了金融创新的独特样本。从零迈步,70年间勾勒出了一条靓丽的资产曲线,如今深圳农商银行集团总资产超6500亿元,“母行+8家子公司”欣荣共进,服务大湾区1200余万个人客户和30余万中小企业客户。让我们全面俯瞰这个金融样本,读懂一种持续了70年的生命张力。

  根植社区服务社区

  70年构筑有温度金融

  寻根溯源,从信用社到农商银行,从呱呱落地到蝶变重启,社区一直都是深圳农商银行的根本阵地。

  70年前的出生地,注定了深圳农商银行扎根社区服务社区的使命,这种同根同源的基因和相伴相生的成长,让这家银行的社区情怀愈久弥香。据观察,深圳大部分社区股份公司和社区居民既是深圳农商银行客户也是股东,彼此相伴相生。深圳农商银行几乎在每个社区都设立网点,可以说参与和见证了深圳的各个村发展成为今天的社区股份公司,更紧贴社区企业转型步伐,为转型升级后的“新社区”赋能,是社区发展背后的金融力量。

  2004年,深圳全面推进农村城市化进程及促进产业转型升级,原特区外27万农村村民转为市民;原行政村改制组建为社区股份合作公司;城市化开始快速推进。彼时,村委集体经济组织响应政府号召进行改制,这期间,深圳农商银行用实际行动给予社区坚定的支持,有力地推动了深圳原农村地区的工业化、城市化和现代化。

  以网点融入城市发展

  普惠金融活水来

  在原特区外,深圳农商银行一直是当地居民和企业金融服务的主力军。在2004年深圳城市化改革前的相当长一段时间内,深圳农商银行将网点开到社区,把ATM机设在工业园区,极大地缓解了来深务工者在银行办业务的排队问题,也凝练出该行“草根银行”情结。每年涌入的来深建设者构成了深圳农商银行千万级零售客户和当下该行服务的新市民客户群体的基础,更注定了新市民金融服务一直是这家本土银行的“天然主业”。

  在物理网点经营成本不断上升的背景下,深圳农商银行仍坚持以物理网点作为服务客户的基础单元,自觉承担起保障社区居民基础金融服务需求的责任担当:在深圳地区设立超200家营业网点,网点数量稳居同业前列。在东部一些金融需求不旺盛的地区,即使部分网点处于盈亏平衡点,但该行坚持不撤网点,全力满足当地居民的金融需求。

  从某种意义上,网点已经演变成为一种责任,也进化为银行与客户之间的一种信任。

  一组数字是真实的写照:在该行过千万数量级的零售客户群中,有320多万户的开户时间超过10年,有140多万户超过15年的业务合作。

  以长期主义之道

  守候万家灯火

  2022年11月,深圳蝉联先进制造业百强市首位,先进制造业更是成为深圳经济的基本盘。

  制造业亦是深圳农商银行的根基。从最初支持农村经济,到上世纪80年代初“三来一补”等加工企业,到上世纪90年代及本世纪初全力配合深圳市制造业等第二产业的发展,到近十年来紧跟深圳市产业升级的步伐,旗帜鲜明地提出与科创企业同路前行,赋能先进制造业的转型升级,70年来,深圳农商银行紧贴深圳经济发展脉搏,始终专注主业,不断探寻中小微企业综合金融服务的路径,每一个步履,都在诠释着一家本土银行的社会责任。

  毫无疑义,穿越70年的时间周期,需要定力,需要初心,才能激发改革创新、与时俱进的新动能。按照官方数据,截至2021年底,全市共有市场主体380万家,数量居全国第一。时至今日,深圳农商银行仍坚定走服务社区、民营与中小微的发展之路,中小微授信客户数量及贷款余额占全部企业授信客户的90%以上即为印证。

  所谓见微知著,以小为大。守护人间烟火,守候万家灯火,或是这家银行的永恒使命。

  (张保英 凌环/文、图)

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