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2024-11-27
北京3月13日讯 近日，中国银保监会阳泉监管分局办公室发布关于2022年四季度全市银行业消费投诉情况的通报（阳银保监办发〔2023〕9号）。2022年四季度，阳泉银保监分局接收并转送银行业消费投诉19件，环比减少13.64%。其中涉及国有大型商业银行10件，环比下降41.18%，占投诉总量的52.63%；股份制银行1件，占投诉总量的5.26%；城市商业银行3件，环比上升50%，占投诉总量的15.79%；农村中小金融机构5件，环比上升66.67%，占投诉总量的26.32%。
通报显示，山西银行投诉量位列城市商业银行第一。本季度投诉2件，占城市商业银行投诉总量的66.67%；晋商银行1件，环比下降50%，占城市商业银行投诉总量的33.33%。
