韵达股份：目前，公司与各大电商平台均保持着良好的长期业务合作关系

投资者：各家快递都依付电商平台加大持股比例相互合作。唯独韵达最少，未来韵达没有电商平台支持，将会危险。

韵达股份董秘：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。目前，公司与各大电商平台均保持着良好的长期业务合作关系。公司始终认为优秀的服务质效是获取客户信任的关键因素，公司将一如既往地做好服务质效的提升工作，为各大电商平台的广大客户及消费者提供优质的快递服务体验。谢谢！

投资者：请问京东物流背靠京东商城，极兔快递与拼多多合作，贵公司是否有相关快递业务与抖音合作？

韵达股份董秘：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。目前，公司与包括抖音在内的各大电商平台均保持着良好的长期业务合作关系。谢谢！

投资者：你好，贵司。我想问一下，韵达快递，西安地区异常，无人派件，贵司有关注吗？以及怎么处理派送和保障快件的时效性呢？

韵达股份董秘：您好，尊敬的投资者，感谢您的关注。公司西安地区服务网络持续保持着健康、均衡、正常的服务水平，如您有包裹暂时没有收到，欢迎到网点查询或者致电我司客户服务热线95546进行咨询。谢谢！

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