两岁半女童被人贩子拐走?不实 依法行政拘留发布虚假信息者
镇雄县公安局民警在工作中发现此情后,迅速对信息进行了核实。经调查确认,视频中走失的小孩是在玩耍时不慎走失,并没有遭遇...
曹瀛表示,近年来,移动互联网、人工智能和大数据等技术的快速发展和广泛应用,以及后疫情时代消费行为变化都加速了消费线上化和场景化趋势,银行数字化转型势在必行。
“加速推进信用卡消费场景融合,夯实场景营销、生态经营。过去几年间,以消费金融为基础的信用卡行业经历了新的变革,但一直未变的是信用卡天然连接着客户、场景和服务。”曹瀛提出,要积极落实扩内需、促消费要求,与消费平台合作,构建“金融+非金融”的场景生态,提高为客户提供精细化服务的能力。
新浪财经:贵行在响应国家号召、践行金融企业责任方面有哪些具体举措和实践?
曹瀛:首先是积极构建“政府搭台、企业参与”的消费促进格局。为落实党中央“扩内需、促消费”的决策部署,坚定落实总行“北京的银行”定位,积极服务首都经济发展建设。加快推动北京市培育建设国际消费中心城市的步伐,紧抓消费提振、经济复苏机遇,积极创新消费场景、释放消费潜力。
自去年12月以来,我们开展了“京西新纪元,畅享新消费”系列优惠活动;今年6月,积极响应石景山区政府号召,构建政府搭台、企业参与的消费促进格局,推出“华夏国潮点石成金石信用卡”,在2023年“北京数字经济体验周”开幕式上正式发布,该产品打造了种子礼、发芽礼及石景山圈消费5折的多项优惠权益,至今累计发放超百万元消费券,适用线上、线下多维消费场景,持卡人可享消费立减,用实际行动践行“金融惠民”,助力激发居民消费潜力,促进区域消费提振。
新浪财经:贵行信用卡在拉动消费增长方面有哪些策略?
曹瀛:主要是加速推进场景融合,夯实场景营销、生态经营。过去几年间,以消费金融为基础的信用卡行业经历了新的变革,但一直未变的是信用卡天然连接着客户、场景和服务。华夏银行信用卡中心始终坚持信用卡消费本源,加速推进场景融合,深化消费场景生态建设。通过真实消费场景精准引流目标客户,搭建稳定的新客增长渠道,根植场景配套银行产品与服务,结合数字化、智能化运营,不断提升融入场景的客户体验与精细化管理水平,为持卡人提供更精准、更优质、更便捷的消费金融服务。
华夏银行信用卡中心锚定当下高频消费场景,携手瑞幸咖啡发行华夏瑞幸联名卡,凭借瑞幸咖啡超过“万店”的规模和产品、渠道经营体系,充分发挥双方品牌优势、规模优势和数字化优势,以“全年最高畅饮100杯咖啡”为核心权益,深度结合咖啡生态,创新产品功能设计,通过“消费赠饮”、“咖啡地图”等激励设置,探索线上线下一体化营销布局,打造获客、活客、留客的一站式经营。同时,华夏银行安排了100亿元消费信贷额度,通过“万店百亿”计划及数字消费金融,全面助推需求拉动、消费增长。
新浪财经:跨入数字经济时代,贵行将如何在新形势下做好消费金融服务?
曹瀛:我们要做的就是加快数字化转型,助推零售转型、提升客户体验。
近年来,移动互联网、人工智能和大数据等技术的快速发展和广泛应用,以及后疫情时代消费行为变化都加速了消费线上化和场景化趋势,银行数字化转型势在必行。
华夏信用卡中心将坚定落实总行数字化转型要求,依托金融科技赋能,不断加强产品创新和移动支付建设,通过高效且全方位的数字化支持,实现场景化、精细化的运营管理,提升数字化经营能力。
同时,为当好全行零售转型排头兵,推动华夏银行客户向生态化转型,信用卡中心还将加速全国性数字化、智能化营销场景建设,外拓合作场景扩展服务边界,形成“人-货-场”一体化的消费金融服务模式;深化数据洞察细分客群,建立客户分层、分群经营机制,服务不同客群的消费需求;积极落实扩内需、促消费要求,与消费平台合作,创新消费场景,构建“金融+非金融”的场景生态,提高为客户提供精细化服务的能力,更好的满足客户追求极致体验的服务要求。
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